完善医疗机构的用户体验
2020-07-20 05:38
来源:未知
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科技和医疗创新让医疗服务更加开放,使全社会,包括偏远地区的人们也能更轻松地享受这些服务。halodoc正在为越来越多的人提供平等的优质医疗服务。值得注意的是,超过50%的halodoc用户是爪哇岛以外的居民,其中74%的人生活在印尼两个最大的城市雅加达和泗水以外的地区。从中可以发现,科技能够让印尼各地的民众平等地享受医疗服务。

此外,双方此次的战略合作将是印尼医疗卫生行业着手开发技术的第一步,预计印尼各地的更多人将从中受益。在合作初期,印尼社保局的参保用户将获得halodoc的数字医疗服务,其中包括与jkn bpjs health移动应用相集成的各种医疗服务。这项合作还有望缩小印尼医疗机构在服务覆盖人口与可及性上的差距。

数字化一直在改变印尼的医疗卫生行业。印尼社保局利用技术创新,不断完善自身业务,力求让本国庞大的参保人群更好地获得高质量的全民医疗服务,而且在这方面始终处于领先地位。截至2019年9月,印尼国家医疗保险计划jkn-kis的参保人数已超过2.21亿。这释放出一个积极信号,表明随着2015-2019国家中期发展计划(rpjmn)的不断推进,印尼人民的医疗素养正逐步提高。该计划的主要目标就是让印尼的百姓变得更健康。然而,为印尼超过80%的人口提供高质量的全民医疗服务不是凭一己之力可以做到的。因此,在印尼提供全面的数字医疗服务的halodoc自然是印尼社保局履行这一使命的最理想合作伙伴。

halodoc首席执行官jonathan sudharta说道:“自成立以来,halodoc一直致力于运用科技的力量,让所有印尼人民都能轻松享受医疗服务。与印尼社保局的合作让我们有机会可以扩大医疗服务的覆盖范围,从大城市一直扩展到偏远地区,而且印尼社保局拥有印尼最大的用户群。”

借助halodoc技术,印尼的百姓们将更容易享受到医疗服务,这将使生活在该国17,504个岛屿上的2.6亿人受益。印尼社保局信息技术主管wahyuddin bagenda(博士、工程硕士和管理学硕士)表示:“过去几年来,我们一直专注用技术来提升印尼社保局的服务质量。其中一个就是mobile jkn,这项技术让参保人管理实现了数字化转型,目前已部署到各个分支机构。我们希望与halodoc在技术方面的专长进行优势互补,完善医疗机构的用户体验,使医疗服务更具包容性、效率更高、发挥出更大作用。”

印尼通讯与信息部(menkominfo)部长鲁迪安塔拉(rudiantara)表示:“科技的发展为我们更快让全社会更多人享受到医疗服务提供了绝佳的机会。我们必须牢牢抓住这个机会,政府和企业要共同努力。我们必须创建一个数字化的医疗生态系统,要具有包容性,惠及印尼各阶层的人民。因此,我坚决支持医疗行业领先的本地科技创业公司halodoc与印尼社保局进行合作,发挥协同效应。”

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